一、帅康热水器出现e1是什么意思?
1、如果热水器出现e1的故障代码，说明点火失败，这种会出现在燃气热水器方面。因为没有触碰到火焰，机器就会出现故障代码，有可能是元件出现了损坏，导致打不着火，或者因为水路有堵塞的现象，导致水流动的时候压力比较大。当达到一定程度的时候，水气联动装置就会关闭，燃气通道没有了燃气，自然就会打不着火。
2、也有可能是燃气热水器工作的环境比较潮湿，导致感应针或者控制器受潮了，检测不到火焰。这时候我们可以将电源拔掉，在控制器的火焰感应针上面涂上防潮的绝缘胶就可以了。
二、帅康热水器出现e1处理方法
1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
3、点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。
三、帅康热水器常见故障有哪些?
1、打开水阀之后却打不着火，这种情况下有可能是水压太低的问题，也有可能是没有电池了，还有一种就是进水过滤网当中有东西堵塞住了，也会打不着火。
2、点火的时候有爆燃的声音，出现这种问题，有可能是点火针的位置出现了偏移，或者点火针对应的喷嘴出现了堵塞的问题，或者因为电池电压太低，都会导致在点燃的时候出现爆燃的声音。
3、使用的时候发现水不够热，造成这样的原因也有很多。比如减压阀出现了损坏，就会影响到加热的效果。或者因为水压太高了，就会导致整个系统出现加热失效的问题。所以我们需要做的就是清除异物，并且更换一个解压阀，或者降低水压才能够解决问题。